Bize ulaşın
Anasayfa › Hizmetler TRAra

Hizmetler

Fizibiliteden raporlamaya.

Araştırma

Kamuoyu, memnuniyet ve sosyal etki araştırmaları. Fizibiliteden raporlamaya kadar tüm süreç.

Danışmanlık

Ölçüme dayalı program hazırlama ve düzenli gelişim raporları.

Eğitim

İstatistik, veri analizi ve saha yöntemleri üzerine kurumsal eğitimler.

Yazılım ve Medya

Kurumsal web siteleri ve kuruma özel butik yazılımlar. İhtiyaç analiziyle başlayan, kullanıcıyla biten işler.

Neler yapıyoruz

Hepsini gör (26) →
Açık zemin üzerinde "Kullanılmayan ekran, yazılmamış yazılımdır." başlığı, araştırmadan stratejiye dört adımlı yöntem şeridi ve strateji ile medya hizmetleri listesi.
Sektörler

Kullanılmayan ekran, yazılmamış yazılımdır.

Bir mağazada müşterinin yolculuğunu takip ederiz: nereden giriyor, nerede duruyor, hangi noktada vazgeçip çıkıyor. Bir uygulamada da aynı şey olur. Kullanıcı bir…
Açık zemin üzerinde "Mobilya bir günde satılmaz." başlığı, araştırmadan stratejiye dört adımlı yöntem şeridi ve strateji ile medya hizmetleri listesi.
Sektörler

Mobilya bir günde satılmaz.

Mobilya, çoğu zaman yıllarca kullanılacak ve bütçenin önemli bir kısmını ayıran bir alışveriştir. Müşteri acele etmez; karşılaştırır, birden fazla mağaza gezer, ailesine…
Açık zemin üzerinde "Delege sayısı bilinir, eğilim ölçülür." başlığı, araştırmadan stratejiye dört adımlı yöntem şeridi ve strateji ile medya hizmetleri listesi.
Sektörler

Delege sayısı bilinir, eğilim ölçülür.

Oda ve birlik seçimlerinde herkes delege sayısını bilir. Listeler ortadadır, sayılar hesaplanır. Bilinmeyen tek şey eğilimdir: üye neden memnun, neden kızgın, hangi…
Lacivert zemin üzerinde "1996'da sahaya çıktık. Hâlâ sahadayız." yazısı; altta ASARGE, Araştırma · Danışmanlık · Yazılım.
Neden ASARGE

1996'da sahaya çıktık. Hâlâ sahadayız.

ASARGE'nin hikâyesi bir anket formuyla başladı. 1996'da, henüz üniversite öğrencisiyken, anketör olarak sahaya çıktık. Orada öğrendiğimiz ilk şey, masa başında tahmin edilenle…
Açık zemin üzerinde "Veri toplamak kolay, doğru toplamak zor." başlığı, araştırmadan stratejiye dört adımlı yöntem şeridi ve strateji ile medya hizmetleri listesi.
Sektörler

Veri toplamak kolay, doğru toplamak zor.

Her yazılım veri toplar. Asıl soru, toplanan verinin altı ay sonra bir soruya cevap verip veremeyeceğidir.Bir alanı serbest metin olarak tasarlarsanız bin…
Açık zemin üzerinde "Yazılım ihtiyaçtan doğar, fikirden değil." başlığı, araştırmadan stratejiye dört adımlı yöntem şeridi ve strateji ile medya hizmetleri listesi.
Sektörler

Yazılım ihtiyaçtan doğar, fikirden değil.

Kuruma yazılım yaptırmış herkesin bildiği bir cümle vardır: "Bu program bizim işimize uymuyor." Çoğu zaman sebebi kodun kalitesi değildir. Yazılım, işin gerçekte…
Koyu zemin üzerinde "Müşteri deneyimi nedir?" başlığı, kısa tanım ve ortasında "Deneyim" yazan, vitrin, mağaza düzeni, personel, kabin, kasa ve satış sonrası temas noktalarını gösteren şema.
Kavramlar

Müşteri deneyimi nedir?

Müşteri deneyimi, bir müşterinin markayla kurduğu tüm temasların bıraktığı toplam histir. Ürünün kalitesi bu hissin yalnızca bir parçasıdır; karşılama, düzen, bekleme, ilgi…
Açık zemin üzerinde "Güveni hemen kuran 8 cümle" başlığı ve vatandaş, hasta ve müşteriyle konuşurken kullanılabilecek sekiz cümlenin renkli şeritlerle listelendiği görsel.
Kavramlar

Güveni hemen kuran 8 cümle

Bir belediye masasında, hastane danışmasında ya da mağaza tezgâhında güven çoğu zaman birkaç doğru cümleyle kurulur. Bu cümlelerin ortak noktası, karşıdaki kişiye…