Kapanan kapı da bir veridir.

Araştırma raporlarında en sık atlanan başlık ret oranıdır. Oysa kimlerin cevap vermediği, cevap verenler kadar bilgi taşır. Ret neden kaydedilir Görüşmeyi reddeden kişi sayısı, reddin yoğunlaştığı yerler ve reddedenlerin gözlenebilen profili kayda geçer. Belirli bir mahallede ret oranı belirgin biçimde yükseliyorsa, o mahallenin görüşü örneklemde eksik temsil ediliyor demektir; bu tek başına bir bulgudur. Yüksek ret oranı sonucu nasıl değiştirir Görüşmeyi kabul edenler, konuya daha ilgili ya da kuruma daha yakın kişiler olabilir. Bu durumda sonuç olduğundan olumlu çıkar. Ret oranı raporda yazılıysa okuyucu bunu hesaba katar; yazılı değilse sonuç olduğundan güçlü görünür.