Asarge çatısı altında yürütülen Sobelediye, Seçmen Ne Diyor ve benzeri kamuoyu araştırması, anket, talep/şikayet bildirim platformları için hazırlanan kapsamlı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni:

ASARGE DANIŞMANLIK VE ARAŞTIRMA ŞİRKETİ

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ GENEL AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Asarge (“Şirket”) tarafından, işbu Aydınlatma Metni kapsamında belirtilen amaçlar doğrultusunda, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlenmekte, muhafaza edilmekte ve aktarılmaktadır.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Şirketimiz bünyesindeki platformlar (Sobelediye, Seçmen Ne Diyor vb. web siteleri, mobil uygulamalar, anket ve talep formları) üzerinden toplanan kişisel verileriniz şunlardır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (varsa/gerekli durumlarda), yaş, cinsiyet.

• 
  

• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet edilen il, ilçe, mahalle/sokak adresi.

• 
  

• Demografik ve Anket Verileri: Meslek, eğitim durumu, oy kullanma/siyasi eğilim tercihleri, sosyal ve ekonomik değerlendirmeler, kamu hizmetlerine yönelik memnuniyet/talep/şikayet verileri.

• 
  

• Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Şikayet ve taleplere eklenen fotoğraf, video kayıtları veya ses dosyaları.

• 
  

• İşlem ve Dijital İzin Verileri: IP adresi, çerez (cookie) kayıtları, form doldurma tarih/saat bilgisi, KVKK ve iletişim onay kayıtları.

• 
  

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla sınırlı ve ölçülü olarak işlenmektedir:

• Sobelediye ve Şikayet Portalları Kapsamında: İletilen talep, öneri ve şikayetlerin doğrulanması, ilgili belediye, valilik, kaymakamlık veya kamu kurumlarına aktarılması, süreç takibinin yapılması ve vatandaşa geri bildirim sağlanması.

• 
  

• Seçmen Ne Diyor ve Anket Platformları Kapsamında: Kamuoyu araştırmaları, algı ve memnuniyet ölçümleri, sosyal analizler yapılması, verilerin anonimleştirilerek istatistiki raporlara dönüştürülmesi.

• 
  

• Sistem Yönetimi ve İletişim: Kullanıcı doğrulaması yapılması, platform güvenliğinin sağlanması, mevzuattan kaynaklanan saklama ve bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

• 
  

4. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amaçları

Kişisel verileriniz; KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak:

• Kamu Kurumları ve Belediyeler: Sobelediye vb. platformlar üzerinden ilettiğiniz talep ve şikayetlerin çözüme kavuşturulması amacıyla ilgili Belediye Başkanlıkları, Yerel Yönetim Birimleri ve Kamu Kurumlarına,

• 
  

• İş Ortakları ve Hizmet Sağlayıcılar: Sunucu (server), veri tabanı, SMS/e-posta gönderim altyapısı sağlayan teknoloji tedarikçilerimize,

• 
  

• Yasal Merciler: Kanuni yükümlülükler gereği yetkili adli ve idari makamlara,

• 
  
  

• açık rızanız doğrultusunda veya kanuni istisnalar çerçevesinde aktarılabilmektedir.

• 
  

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Verileriniz; dijital başvuru formları, web siteleri, mobil uygulamalar, saha anketleri ve telefon çağrıları vasıtasıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. İşleme faaliyetinin hukuki sebepleri:

• KVKK M. 5/1: İlgili kişinin Açık Rızasının bulunması (özellikle siyasi düşünce, eğilim belirten anketler ve iletişim izinleri için),

• 
  

• KVKK M. 5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

• 
  

• KVKK M. 5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Asarge’nin meşru konuşlanmış hakları ve analitik faaliyetleri için veri işlemenin zorunlu olması.

• 
  

6. İlgili Kişinin (Veri Sahibinin) KVKK Madde 11 Kapsamındaki Hakları

Kişisel veri sahipleri olarak Asarge’ye başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,

• 
  

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• 
  

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,

• 
  

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• 
  

• KVKK 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• 
  

• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• 
  

• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• 
  

• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

• 
  

7. Başvuru ve İletişim

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi; yazılı olarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak [as@asarge.com] e-posta adresimize iletebilirsiniz.